法律資訊
隱私權政策
最後更新:2026年10月24日
本隱私權政策說明 FebCloud(「我們」)如何處理與 FebHop App(「App」)及本網站相關的資訊。FebHop 是 FebCloud 旗下產品,由 FebCloud 提供技術支援。
1. 我們的原則
盡量少收集。FebHop 的視窗管理功能在你的電腦本機執行,不會讀取視窗裡的內容。帳戶是選用的:不登入也可以使用全部視窗功能。
2. 儲存在你電腦上的資訊
為了實現功能,App 會在你的電腦本機儲存以下設定:
- 你錄製或修改的快速鍵
- 視窗在各塊顯示器上的位置與大小
- 一鍵開啟的目標:你選擇的 App、網址、檔案,以及你輸入的終端機指令
- 進階動作的步驟與座標
- 外觀、語言等偏好設定
- 尚未提交的使用統計,以及登入後的登入憑證(儲存在 macOS 鑰匙圈或 Windows 認證管理員中)
除下文說明的帳戶、雲端備份、使用統計與購買資訊外,這些設定不會上傳到我們的伺服器。你可以隨時在 App 中修改或刪除。
3. FebHop 帳戶
你可以用電子郵件驗證碼登入 FebHop 帳戶,無需設定密碼,第一次登入會自動註冊。App 與本網站使用同一個帳戶。我們會處理以下資訊:
- 電子郵件地址,用於登入和寄送服務郵件
- 登入驗證碼與登入憑證:伺服器只儲存它們經過加密處理的雜湊值;驗證碼 10 分鐘內有效,App 的登入憑證 180 天未使用即失效
- 註冊時伺服器為帳戶隨機產生的密碼(只儲存雜湊值),你不需要知道這個密碼
- 裝置資訊:隨機產生的安裝識別碼、電腦的名稱、機型、系統與 App 版本,以及首次和最近使用時間
這些資訊用於登入、雲端備份和裝置管理,並在帳戶頁中顯示你的裝置數量和操作總次數。你可以在 App 或網站上移除裝置、登出或刪除帳戶。刪除帳戶會同時刪除裝置紀錄和全部雲端備份;訂單紀錄會因財務與稅務需要保留,但不再與你關聯。
4. 設定備份與雲端備份
你可以在 App 中把設定匯出為一個 JSON 備份檔案,儲存到你選擇的位置。備份包含一鍵啟動設定(包括你輸入的終端機指令)、快速鍵、App 儲存位置與偏好設定,以及用來識別備份的資訊:隨機產生的安裝識別碼、電腦的名稱、系統與 App 版本和建立時間。
登入後,你可以把同樣的備份上傳到雲端,也可以開啟每天自動備份。備份儲存在我們使用的物件儲存服務(UCloud 優刻得 US3,美國加州區域)的私有儲存空間中,上傳和下載都透過幾分鐘內有效的簽署連結完成。雲端保留最近 7 天的備份,每台裝置至少保留最新的一份;與上一份內容相同的備份不會重複儲存。你可以隨時在 App 或網站上下載或刪除雲端備份。
雲端備份沒有做端對端加密,而是由私有儲存、傳輸加密和短時效連結保護。備份可能包含終端機指令等敏感資訊,請不要在指令中直接寫入密碼。
5. 使用統計
為了了解各項功能的使用情況並改進產品,App 會統計每項功能每天的使用次數,例如「左半螢幕 12 次」,並記錄首次使用和開啟過 App 的日期,用於了解一天、一週後仍在使用的人數。統計不包含 App 名稱、視窗內容、網址、檔案、終端機指令或鍵入內容。首次開啟 App 時會說明統計內容並詢問你是否傳送匿名統計;在你作出選擇之前不會傳送。你可以隨時在「App 設定 › 使用統計」中關閉,關閉後尚未傳送的匿名統計也會刪除。
- 統計先儲存在你的電腦上,連網時大約每 30 分鐘批次提交一次;離線時會一直保留,直到下次連網提交成功
- 匿名統計使用一個隨機產生的統計識別碼,與你的帳戶和安裝識別碼都無關;伺服器只儲存該識別碼經過加密處理後的截斷值,用來計算每天使用各項功能的人數,以及持續使用 App 的人數。按功能與日期的明細在 90 天後刪除,只保留每天的彙總數字
- 登入後,App 還會提交每台裝置每天的操作總次數(不含各項功能的明細),它與你的帳戶和裝置關聯,並顯示在帳戶頁中。未登入期間的次數會在登入後一併提交
6. 廣告
免費版在當天的操作超過一定次數後,會不時顯示 FebHop 自家的廣告,廣告內容由我們自行管理。我們不使用第三方廣告聯播網,不依據你的個人資訊投放廣告,也不進行跨 App 或跨網站追蹤。何時顯示廣告由你電腦上當天的操作次數決定;廣告的顯示、點按和檢舉次數會計入上述匿名統計。專業版使用者不會看到廣告。
7. 購買
專業版透過 Apple App Store(Mac)和 Microsoft Store(Windows)的 App 內購買取得,包括一次性購買和按月自動續訂的訂閱。付款由 Apple 或 Microsoft 處理,我們無法取得你的付款資訊。
在 Mac 上,為了確認與回復購買、管理訂單並寄送購買成功郵件,我們會從 Apple 收到交易資訊,例如商品、交易編號、購買和到期時間、續訂狀態以及退款或撤銷情況。如果你在登入狀態下購買,App 會把帳戶的隨機使用者編號交給 Apple 作為購買識別碼(appAccountToken),以便把訂單與帳戶關聯。購買與你的 Apple 帳號綁定,而不是與 FebHop 帳戶綁定。
在 Windows 上,App 會透過你電腦上的 Microsoft Store 驗證專業版授權。我們目前不會收到 Microsoft Store 的交易資訊。購買與你的 Microsoft 帳戶綁定,而不是與 FebHop 帳戶綁定。
8. 電子郵件
我們只寄送服務郵件:登入驗證碼、註冊成功通知和購買成功通知,不寄送行銷郵件。郵件透過我們使用的企業郵件服務(騰訊企業郵)寄送;我們會記錄寄送時間、收件地址、郵件類型和寄送結果,用於排除問題。
9. 系統權限
Mac 版 App 會在需要時要求以下權限:
- 控制「捷徑」(自動化),用於移動和調整視窗
- 通知,用於顯示操作結果
- 對你所選 App 與檔案的唯讀存取,用於一鍵開啟
- 在儲存面板中你所選位置的寫入權限,僅用於匯出設定備份
- 網路存取,用於連線 hop.feb.sg,提供帳戶、雲端備份、使用統計、廣告與購買同步
終端機指令、進階動作與「全螢幕」佈局由你另外匯入的選用捷徑執行,所需的輔助使用權限授予的是「捷徑」,而不是 FebHop 本身。你可以隨時在「系統設定 › 隱私權與安全性」中關閉任何權限。
選用的 Dock 鎖定不需要任何權限。開啟後,App 會把指標位置與各顯示器的邊緣比較,指標碰到你所選顯示器以外的顯示器底邊時,把它往上移開。指標位置不會被記錄、儲存或傳送。
在 Windows 上,App 透過 Windows 標準介面移動和調整視窗、執行進階動作,不需要「捷徑」,也不會要求額外權限。網路存取的用途與上述相同。
10. 本網站
本網站不使用廣告追蹤或第三方分析工具。我們使用一個 Cookie 記住你選擇的語言,並以瀏覽器的本機儲存空間記住外觀設定(淺色或深色)。登入後,網站會使用一個工作階段 Cookie 保持登入狀態並防止跨站請求偽造。與所有網站一樣,託管伺服器可能會記錄存取紀錄(例如 IP 位址、造訪時間與瀏覽器類型),用於安全防護與問題排除。
11. 資訊分享與服務供應商
我們不會出售你的個人資訊。除非法律要求,我們只在提供上述服務所必需的範圍內,與以下服務供應商分享資訊:
- Apple 和 Microsoft:在各自的應用程式商店中處理購買、訂閱與退款
- UCloud 優刻得:儲存雲端備份
- 騰訊企業郵:寄送服務郵件
- 伺服器託管服務商:執行本網站和 App 使用的服務介面
我們的伺服器與物件儲存可能位於你所在的國家或地區以外。
12. 資料保留
- 帳戶與裝置資訊:保留到你移除裝置或刪除帳戶為止
- 登入驗證碼:10 分鐘內有效,過期後定期清理
- 雲端備份:保留 7 天,每台裝置至少保留最新的一份;刪除帳戶時全部刪除
- 使用統計:按功能與日期的明細保留 90 天,之後只保留每天的彙總數字;帳戶的每日操作次數保留到刪除帳戶為止
- 訂單紀錄:因財務與稅務需要長期保留
13. 兒童隱私
FebHop 並非以 13 歲以下兒童為對象,我們不會蓄意收集兒童的個人資訊。
14. 你的選擇
你可以在 App 中查看、修改或刪除儲存在電腦上的資料,也可以在 App 或網站上查看帳戶資訊、移除裝置、刪除雲端備份或刪除帳戶。如果對我們處理的資訊有疑問或要求,請與我們聯絡。
15. 政策更新
我們可能會不時更新本政策。更新後會在本頁面公布,並修改頂部的更新日期。
對本頁內容有任何疑問,歡迎透過 FebCloud 官網與我們聯絡:
www.feb.sg