법적 고지
개인정보 처리방침
최종 업데이트: 2026년 10월 24일
본 개인정보 처리방침은 FebCloud(이하 “당사”)가 FebHop 앱(이하 “앱”) 및 본 웹사이트와 관련된 정보를 어떻게 처리하는지 설명합니다. FebHop은 FebCloud의 제품이며, 기술 지원은 FebCloud가 제공합니다.
1. 당사의 원칙
당사는 최소한의 정보만 수집합니다. FebHop의 윈도우 관리 기능은 사용자의 컴퓨터에서 로컬로 실행되며, 윈도우의 내용을 읽지 않습니다. 계정은 선택 사항이며, 로그인하지 않아도 모든 윈도우 기능을 사용할 수 있습니다.
2. 컴퓨터에 저장되는 정보
앱은 작동을 위해 다음 설정을 사용자의 컴퓨터에 로컬로 저장합니다:
- 사용자가 기록하거나 변경한 단축키
- 각 디스플레이에서의 윈도우 위치와 크기
- 키 하나로 열기 대상: 사용자가 선택한 앱, 웹사이트, 파일 및 입력한 터미널 명령어
- 고급 동작의 단계와 좌표
- 화면 모드, 언어 등의 환경설정
- 아직 제출되지 않은 사용 통계, 그리고 로그인한 경우 로그인 자격 증명(macOS 키체인 또는 Windows 자격 증명 관리자에 보관)
아래에 설명된 계정, 클라우드 백업, 사용 통계 및 구입 정보를 제외하고, 이러한 설정은 당사 서버에 업로드되지 않습니다. 사용자는 언제든지 앱에서 이를 변경하거나 삭제할 수 있습니다.
3. FebHop 계정
사용자는 이메일로 전송된 인증 코드를 사용해 FebHop 계정에 로그인할 수 있습니다. 설정할 암호는 없으며, 처음 로그인할 때 계정이 생성됩니다. 앱과 본 웹사이트는 동일한 계정을 사용합니다. 당사는 다음 정보를 처리합니다:
- 이메일 주소: 로그인 및 서비스 이메일 발송에 사용
- 로그인 인증 코드 및 자격 증명: 서버에는 암호화 해시만 저장됩니다. 인증 코드는 10분간 유효하며, 앱의 자격 증명은 180일 동안 사용하지 않으면 만료됩니다
- 가입 시 서버가 계정에 대해 생성하는 무작위 암호(해시로만 저장됨): 사용자는 이 암호를 알 필요가 없습니다
- 기기 정보: 무작위로 생성된 설치 ID, 컴퓨터의 이름과 모델, 시스템 및 앱 버전, 기기를 처음 및 마지막으로 사용한 시점
당사는 이 정보를 로그인, 클라우드 백업 및 기기 관리에 사용하며, 계정 페이지에 기기 수와 총 작업 횟수를 표시하는 데 사용합니다. 사용자는 앱이나 웹사이트에서 기기를 제거하거나, 로그아웃하거나, 계정을 삭제할 수 있습니다. 계정을 삭제하면 해당 기기 기록과 모든 클라우드 백업도 함께 삭제됩니다. 주문 기록은 회계 및 세무 목적으로 보관되지만 더 이상 사용자와 연결되지 않습니다.
4. 설정 및 클라우드 백업
사용자는 앱에서 설정을 JSON 백업 파일로 내보내 원하는 위치에 저장할 수 있습니다. 백업에는 실행 프로필(입력한 터미널 명령어 포함), 단축키, 앱 위치, 환경설정과 함께 백업을 식별하는 정보, 즉 무작위로 생성된 설치 ID, 컴퓨터의 이름, 시스템 및 앱 버전, 생성 시간이 포함됩니다.
로그인한 상태에서는 같은 백업을 클라우드에 업로드하거나 매일 자동 백업을 켤 수 있습니다. 백업은 당사가 이용하는 오브젝트 스토리지 제공업체(UCloud US3, 미국 캘리포니아 리전)의 비공개 스토리지에 보관되며, 업로드와 다운로드에는 몇 분 동안만 유효한 서명된 링크가 사용됩니다. 클라우드에는 최근 7일간의 백업이 보관되며, 각 기기의 최신 백업은 항상 유지됩니다. 직전 백업과 동일한 백업은 다시 저장되지 않습니다. 사용자는 언제든지 앱이나 웹사이트에서 클라우드 백업을 다운로드하거나 삭제할 수 있습니다.
클라우드 백업은 종단 간 암호화되지 않습니다. 백업은 비공개 스토리지, 전송 중 암호화 및 짧은 유효 기간의 링크로 보호됩니다. 백업에는 터미널 명령어와 같은 민감한 정보가 포함될 수 있으므로, 명령어에 암호를 직접 넣지 마십시오.
5. 사용 통계
기능 사용 현황을 파악하고 제품을 개선하기 위해, 앱은 각 기능이 하루에 몇 번 사용되는지 집계합니다(예: “왼쪽 절반, 12회”). 또한 앱을 처음 사용한 날과 앱을 연 날짜를 기록하여, 하루 또는 일주일 후에도 계속 사용하는 사람이 얼마나 되는지 파악합니다. 통계에는 앱 이름, 윈도우 내용, 주소, 파일, 터미널 명령어, 입력 내용이 절대 포함되지 않습니다. 앱을 처음 실행하면 집계 항목을 설명하고 익명 통계를 보낼지 묻습니다. 사용자가 선택하기 전에는 아무것도 전송되지 않습니다. 앱 설정 › 사용 통계에서 언제든지 끌 수 있으며, 끄면 아직 전송되지 않은 익명 집계도 삭제됩니다.
- 집계는 사용자의 컴퓨터에 보관되며, 온라인 상태일 때 약 30분마다 일괄 전송됩니다. 오프라인 상태에서는 다음 전송에 성공할 때까지 보관됩니다
- 익명 통계는 사용자의 계정 및 설치 ID와 무관한, 무작위로 생성된 통계 ID를 사용합니다. 서버에는 이 ID에서 파생된 암호화 값의 잘린 일부만 저장되며, 이는 기능별로 하루에 몇 명이 사용하는지, 그리고 몇 명이 앱을 계속 사용하는지 집계하는 데 사용됩니다. 기능별·일별 세부 데이터는 90일 후 삭제되며, 일일 합계만 보관됩니다
- 로그인한 상태에서는 앱이 각 기기의 하루 총 작업 횟수(기능별 세부 정보 제외)도 전송합니다. 이 정보는 사용자의 계정 및 기기와 연결되어 계정 페이지에 표시됩니다. 로그아웃 상태에서 집계된 작업 횟수는 로그인 후 전송됩니다
6. 광고
무료 버전에서는 하루 작업 횟수가 일정 수준을 넘으면 FebHop 자체 광고가 가끔 표시되며, 광고 콘텐츠는 당사가 직접 관리합니다. 당사는 제3자 광고 네트워크를 사용하지 않고, 사용자의 개인정보를 이용해 광고를 타기팅하지 않으며, 앱이나 웹사이트 간에 사용자를 추적하지 않습니다. 광고가 표시되는 시점은 사용자의 컴퓨터에서 집계된 그날의 작업 횟수에 따라 결정됩니다. 광고 노출, 클릭 및 신고 횟수는 위의 익명 통계에 포함되어 집계됩니다. Pro 사용자에게는 광고가 표시되지 않습니다.
7. 구입
Pro는 Apple App Store(Mac) 및 Microsoft Store(Windows)의 앱 내 구입을 통해 1회 구입 또는 월간 자동 갱신 구독으로 제공됩니다. 결제는 Apple 또는 Microsoft가 처리하며, 당사는 사용자의 결제 정보를 절대 받지 않습니다.
Mac에서는 구입을 확인 및 복원하고, 주문을 관리하고, 구입 확인 이메일을 발송하기 위해 당사는 Apple로부터 상품, 거래 ID, 구입일 및 만료일, 갱신 상태, 환불 또는 철회 여부 등의 거래 정보를 받습니다. 로그인한 상태에서 구입하는 경우, 주문을 계정과 연결할 수 있도록 앱이 계정의 무작위 사용자 ID를 구입 식별자(appAccountToken)로 Apple에 전달합니다. 구입 항목은 FebHop 계정이 아닌 Apple 계정에 귀속됩니다.
Windows에서는 앱이 사용자의 PC에서 Microsoft Store를 통해 Pro 라이선스를 확인합니다. 당사는 현재 Microsoft Store 거래 정보를 받지 않습니다. 구입 항목은 FebHop 계정이 아닌 Microsoft 계정에 귀속됩니다.
8. 이메일
당사는 로그인 인증 코드, 가입 확인, 구입 확인 등 서비스 이메일만 발송하며, 마케팅 이메일은 절대 발송하지 않습니다. 이메일은 당사가 이용하는 비즈니스 이메일 서비스 제공업체(Tencent Exmail)를 통해 발송됩니다. 당사는 문제 해결을 위해 각 메시지의 발송 시간, 수신자, 메시지 유형 및 발송 결과를 기록합니다.
9. 시스템 권한
Mac용 앱은 필요할 때 다음 권한을 요청합니다:
- 단축어를 제어하기 위한 자동화 권한: 윈도우 이동 및 크기 조절에 사용
- 알림: 작업 결과를 알리는 데 사용
- 사용자가 선택한 앱과 파일에 대한 읽기 전용 접근 권한: 키 하나로 열기에 사용
- 저장 대화상자에서 사용자가 선택한 위치에 대한 쓰기 권한: 설정 백업 내보내기에만 사용
- hop.feb.sg에 대한 네트워크 접근: 계정, 클라우드 백업, 사용 통계, 광고 및 구입 동기화에 사용
터미널 명령어, 고급 동작 및 전체 화면 레이아웃은 사용자가 별도로 가져오는 선택 사항 단축어를 통해 실행됩니다. 이에 필요한 손쉬운 사용 권한은 FebHop 자체가 아니라 단축어에 부여됩니다. 모든 권한은 시스템 설정 › 개인정보 보호 및 보안에서 언제든지 끌 수 있습니다.
선택 사항인 Dock 잠금에는 어떠한 권한도 필요하지 않습니다. 이 기능이 켜져 있는 동안 앱은 포인터 위치를 각 디스플레이의 가장자리와 비교하여, 사용자가 선택한 디스플레이가 아닌 다른 디스플레이의 아래쪽 가장자리에서는 포인터를 다시 위로 옮깁니다. 포인터 위치는 기록, 저장 또는 전송되지 않습니다.
Windows에서는 앱이 표준 Windows 인터페이스를 통해 창을 이동하고 크기를 조절하며 고급 동작을 수행합니다. 단축어가 필요하지 않으며 추가 권한도 요청하지 않습니다. 네트워크 접근은 위와 같은 목적으로 사용됩니다.
10. 본 웹사이트
본 웹사이트는 광고 추적기나 제3자 분석 도구를 사용하지 않습니다. 언어 설정을 기억하기 위해 쿠키 하나를 사용하고, 화면 모드 선택(라이트 또는 다크)을 기억하기 위해 브라우저의 로컬 저장소를 사용합니다. 로그인하면 세션 쿠키가 로그인 상태를 유지하고 사이트 간 요청 위조를 방지합니다. 여느 웹사이트와 마찬가지로, 호스팅 서버는 보안 및 문제 해결을 위해 IP 주소, 방문 시간, 브라우저 유형 등의 접속 로그를 보관할 수 있습니다.
11. 정보 공유 및 서비스 제공업체
당사는 사용자의 개인정보를 판매하지 않습니다. 법률에서 달리 요구하지 않는 한, 당사는 위의 서비스를 제공하는 데 필요한 범위 내에서만 다음 제공업체와 정보를 공유합니다:
- Apple 및 Microsoft: 각 앱 스토어에서 이루어지는 구입, 구독 및 환불 처리
- UCloud: 클라우드 백업 저장
- Tencent Exmail: 서비스 이메일 발송
- 당사의 서버 호스팅 업체: 본 웹사이트 및 앱이 사용하는 서비스 운영
당사의 서버와 오브젝트 스토리지는 사용자가 거주하는 국가 또는 지역 밖에 위치할 수 있습니다.
12. 데이터 보관
- 계정 및 기기 정보: 사용자가 기기를 제거하거나 계정을 삭제할 때까지
- 로그인 인증 코드: 10분간 유효하며, 만료 후 정기적으로 삭제
- 클라우드 백업: 7일간 보관하며 각 기기의 최신 백업은 항상 유지. 계정 삭제 시 모두 삭제
- 사용 통계: 기능별·일별 세부 데이터는 90일간 보관한 후 일일 합계만 유지. 계정의 일일 작업 횟수는 계정 삭제 시까지 보관
- 주문 기록: 회계 및 세무 목적으로 장기 보관
13. 아동의 개인정보 보호
FebHop은 13세 미만 아동을 대상으로 하지 않으며, 당사는 아동의 개인정보를 고의로 수집하지 않습니다.
14. 사용자의 선택
사용자는 앱에서 컴퓨터에 저장된 데이터를 확인, 변경 또는 삭제할 수 있으며, 앱이나 웹사이트에서 계정 정보를 확인하고, 기기를 제거하고, 클라우드 백업을 삭제하거나 계정을 삭제할 수 있습니다. 당사가 처리하는 정보에 관한 질문이나 요청이 있으면 당사에 문의해 주십시오.
15. 본 방침의 변경
당사는 본 방침을 수시로 업데이트할 수 있습니다. 변경 사항은 이 페이지에 게시하고 상단의 날짜를 업데이트합니다.
이 페이지에 관해 궁금한 점이 있으면 FebCloud 웹사이트를 통해 문의해 주십시오:
www.feb.sg