Kebijakan Privasi

1. Pendekatan kami

Kami mengumpulkan data sesedikit mungkin. Pengelolaan jendela FebHop berjalan secara lokal di komputer Anda dan tidak membaca isi jendela Anda. Akun bersifat opsional: semua fitur jendela dapat digunakan tanpa masuk.

2. Informasi yang disimpan di komputer Anda

Agar dapat berfungsi, App menyimpan pengaturan berikut secara lokal di komputer Anda:

Pintasan yang Anda rekam atau ubah
Posisi dan ukuran jendela di setiap layar
Target satu tombol: app, situs web, dan file yang Anda pilih, serta perintah Terminal yang Anda masukkan
Langkah dan koordinat untuk tindakan lanjutan
Preferensi seperti tampilan dan bahasa
Statistik penggunaan yang belum dikirim dan, setelah Anda masuk, kredensial masuk Anda (disimpan di rantai kunci macOS atau Manajer Kredensial Windows)

Selain informasi akun, cadangan cloud, statistik penggunaan, dan pembelian yang dijelaskan di bawah, pengaturan ini tidak diunggah ke server kami. Anda dapat mengubah atau menghapusnya di App kapan saja.

3. Akun FebHop

Anda dapat masuk ke akun FebHop dengan kode yang dikirim ke email Anda. Tidak ada kata sandi yang perlu diatur, dan akun dibuat saat Anda pertama kali masuk. App dan situs web ini menggunakan akun yang sama. Kami memproses:

Alamat email Anda, untuk proses masuk dan pengiriman email layanan
Kode dan kredensial masuk: server hanya menyimpan hash kriptografisnya. Kode berlaku selama 10 menit; kredensial App kedaluwarsa setelah 180 hari tidak digunakan
Kata sandi acak yang dibuat server untuk akun saat pendaftaran (hanya disimpan sebagai hash); Anda tidak perlu mengetahuinya
Informasi perangkat: ID instalasi yang dibuat secara acak, nama dan model komputer Anda, versi sistem dan App, serta waktu perangkat pertama dan terakhir digunakan

Kami menggunakan informasi ini untuk proses masuk, cadangan cloud, dan pengelolaan perangkat, serta untuk menampilkan jumlah perangkat dan total tindakan Anda di halaman akun. Anda dapat menghapus perangkat, keluar, atau menghapus akun di App atau di situs web. Menghapus akun juga menghapus catatan perangkat dan semua cadangan cloud-nya. Catatan pesanan disimpan untuk keperluan akuntansi dan perpajakan, tetapi tidak lagi dikaitkan dengan Anda.

4. Konfigurasi dan cadangan cloud

Anda dapat mengekspor konfigurasi dari App sebagai file cadangan JSON yang disimpan di lokasi pilihan Anda. Cadangan berisi profil peluncuran Anda (termasuk perintah Terminal yang Anda masukkan), pintasan, posisi app, dan preferensi, ditambah informasi yang mengidentifikasi cadangan tersebut: ID instalasi yang dibuat secara acak, nama komputer Anda, versi sistem dan App, serta waktu pembuatan.

Saat masuk, Anda dapat mengunggah cadangan yang sama ke cloud atau menyalakan pencadangan otomatis harian. Cadangan disimpan di penyimpanan privat pada penyedia penyimpanan objek kami (UCloud US3, wilayah California, Amerika Serikat), dan proses unggah serta unduh menggunakan tautan bertanda tangan yang berlaku selama beberapa menit. Cloud menyimpan cadangan selama 7 hari dan selalu menyimpan cadangan terbaru dari setiap perangkat; cadangan yang identik dengan cadangan sebelumnya tidak disimpan lagi. Anda dapat mengunduh atau menghapus cadangan cloud di App atau di situs web kapan saja.

Cadangan cloud tidak dienkripsi end-to-end. Cadangan dilindungi oleh penyimpanan privat, enkripsi saat transit, dan tautan berumur pendek. Cadangan dapat berisi informasi sensitif seperti perintah Terminal, jadi jangan memasukkan kata sandi secara langsung ke dalam perintah.

5. Statistik penggunaan

Untuk memahami cara fitur digunakan dan meningkatkan produk, App menghitung berapa kali setiap fitur digunakan per hari, misalnya “Separuh kiri, 12 kali.” App juga mencatat hari pertama Anda menggunakan App dan hari-hari App dibuka, sehingga kami dapat mengetahui berapa banyak orang yang masih menggunakannya setelah satu hari atau satu minggu. Statistik tidak pernah mencakup nama app, isi jendela, alamat, file, perintah Terminal, atau ketikan. Saat pertama kali dibuka, App menjelaskan apa yang dihitung dan menanyakan apakah Anda ingin mengirim statistik anonim; tidak ada yang dikirim sebelum Anda memilih. Anda dapat menonaktifkannya kapan saja di Pengaturan App › Statistik penggunaan, yang sekaligus menghapus hitungan anonim yang belum dikirim.

Hitungan disimpan di komputer Anda dan dikirim secara berkelompok sekitar setiap 30 menit saat online. Saat offline, hitungan disimpan hingga pengiriman berikutnya berhasil
Statistik anonim menggunakan ID statistik yang dibuat secara acak dan tidak terkait dengan akun maupun ID instalasi Anda. Server hanya menyimpan nilai kriptografis terpotong yang diturunkan dari ID tersebut, untuk menghitung berapa banyak orang yang menggunakan setiap fitur per hari dan berapa banyak yang terus menggunakan App. Detail per fitur, per hari dihapus setelah 90 hari; hanya total harian yang disimpan
Saat Anda masuk, App juga mengirim total jumlah tindakan harian setiap perangkat (tanpa detail per fitur). Data ini dikaitkan dengan akun dan perangkat Anda serta ditampilkan di halaman akun Anda. Tindakan yang dihitung saat Anda tidak masuk akan dikirim setelah Anda masuk

6. Iklan

Setelah sejumlah tindakan dalam sehari, versi gratis sesekali menampilkan iklan FebHop sendiri; kami mengelola kontennya sendiri. Kami tidak menggunakan jaringan iklan pihak ketiga, tidak menargetkan iklan berdasarkan informasi pribadi Anda, dan tidak melacak Anda di berbagai app atau situs web. Waktu kemunculan iklan bergantung pada jumlah tindakan hari itu di komputer Anda. Penayangan, klik, dan laporan iklan dihitung dalam statistik anonim di atas. Pengguna Pro tidak melihat iklan.

7. Pembelian

Pro tersedia melalui pembelian in-app di Apple App Store (Mac) dan Microsoft Store (Windows), sebagai pembelian satu kali atau langganan bulanan dengan perpanjangan otomatis. Apple atau Microsoft memproses pembayaran dan kami tidak pernah menerima detail pembayaran Anda.

Di Mac, untuk mengonfirmasi dan memulihkan pembelian, mengelola pesanan, dan mengirim email konfirmasi pembelian, kami menerima informasi transaksi dari Apple, seperti produk, ID transaksi, tanggal pembelian dan kedaluwarsa, status perpanjangan, serta pengembalian dana atau pencabutan apa pun. Jika Anda membeli saat masuk, App memberikan ID pengguna acak milik akun Anda kepada Apple sebagai pengenal pembelian (appAccountToken) agar pesanan dapat dikaitkan dengan akun Anda. Pembelian terikat pada Akun Apple Anda, bukan pada akun FebHop Anda.

Di Windows, App memeriksa lisensi Pro Anda melalui Microsoft Store di PC Anda. Saat ini kami tidak menerima informasi transaksi Microsoft Store. Pembelian terikat pada akun Microsoft Anda, bukan pada akun FebHop Anda.

8. Email

Kami hanya mengirim email layanan: kode masuk, konfirmasi pendaftaran, dan konfirmasi pembelian. Kami tidak pernah mengirim email pemasaran. Pesan dikirim melalui penyedia email bisnis kami (Tencent Exmail). Kami mencatat waktu pengiriman setiap pesan, penerima, jenis pesan, dan hasilnya, untuk keperluan pemecahan masalah.

9. Izin sistem

Bila diperlukan, App versi Mac meminta:

Akses Otomatisasi untuk mengontrol Pintasan, digunakan untuk memindahkan dan mengubah ukuran jendela
Pemberitahuan, digunakan untuk melaporkan hasil tindakan
Akses baca-saja ke app dan file yang Anda pilih, digunakan oleh fitur buka dengan satu tombol
Akses tulis ke lokasi yang Anda pilih di panel simpan, hanya digunakan untuk mengekspor cadangan konfigurasi
Akses jaringan ke hop.feb.sg, untuk akun, cadangan cloud, statistik penggunaan, iklan, dan sinkronisasi pembelian

Perintah Terminal, tindakan lanjutan, dan tata letak Layar Penuh berjalan melalui pintasan opsional yang Anda impor secara terpisah. Akses Aksesibilitas yang diperlukan diberikan kepada Pintasan, bukan kepada FebHop sendiri. Anda dapat menonaktifkan izin apa pun kapan saja di Pengaturan Sistem › Privasi & Keamanan.

Fitur opsional Kunci Dock tidak memerlukan izin apa pun. Selama fitur ini aktif, App membandingkan posisi penunjuk dengan tepi layar Anda dan, di tepi bawah layar selain layar pilihan Anda, memindahkan penunjuk kembali ke atas. Posisi penunjuk tidak direkam, disimpan, atau dikirim.

Di Windows, App memindahkan dan mengubah ukuran jendela serta menjalankan tindakan lanjutan melalui antarmuka Windows standar. App tidak memerlukan Pintasan dan tidak meminta izin tambahan apa pun. Akses jaringannya digunakan untuk tujuan yang sama.

10. Situs web ini

Situs web ini tidak menggunakan pelacak iklan atau analitik pihak ketiga. Situs ini menggunakan satu cookie untuk mengingat bahasa Anda dan penyimpanan lokal browser Anda untuk mengingat pilihan tampilan (terang atau gelap). Saat Anda masuk, cookie sesi menjaga Anda tetap masuk dan memberikan perlindungan terhadap pemalsuan permintaan lintas situs. Seperti situs web lainnya, server hosting dapat menyimpan log akses, seperti alamat IP, waktu kunjungan, dan jenis browser, untuk keamanan dan pemecahan masalah.

11. Berbagi dan penyedia layanan

Kami tidak menjual informasi pribadi Anda. Kecuali jika hukum menentukan lain, kami hanya membagikan informasi sejauh diperlukan untuk menyediakan layanan di atas, kepada penyedia berikut:

Apple dan Microsoft, untuk memproses pembelian, langganan, dan pengembalian dana di toko aplikasi mereka
UCloud, untuk menyimpan cadangan cloud
Tencent Exmail, untuk mengirim email layanan
Penyedia hosting server kami, untuk menjalankan situs web ini dan layanan yang digunakan App

Server dan penyimpanan objek kami mungkin berlokasi di luar negara atau wilayah Anda.

12. Retensi data

Informasi akun dan perangkat: hingga Anda menghapus perangkat atau menghapus akun
Kode masuk: berlaku selama 10 menit dan dibersihkan secara berkala setelah kedaluwarsa
Cadangan cloud: 7 hari, dengan selalu menyimpan cadangan terbaru dari setiap perangkat; semuanya dihapus bersama akun
Statistik penggunaan: detail per fitur, per hari selama 90 hari, kemudian hanya total harian; jumlah tindakan harian akun disimpan hingga akun dihapus
Catatan pesanan: disimpan dalam jangka panjang untuk keperluan akuntansi dan perpajakan

13. Privasi anak

FebHop tidak ditujukan untuk anak di bawah usia 13 tahun, dan kami tidak dengan sengaja mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak.

14. Pilihan Anda

Anda dapat melihat, mengubah, atau menghapus data yang disimpan di komputer Anda melalui App, serta melihat akun, menghapus perangkat, menghapus cadangan cloud, atau menghapus akun di App atau di situs web. Untuk pertanyaan atau permintaan terkait informasi yang kami tangani, hubungi kami.

15. Perubahan pada kebijakan ini

Kami dapat memperbarui kebijakan ini dari waktu ke waktu. Kami akan memublikasikan perubahan di halaman ini dan memperbarui tanggal di bagian atas.