Politique de confidentialité

1. Notre approche

Nous collectons le moins d’informations possible. La gestion des fenêtres de FebHop s’effectue localement sur votre ordinateur et ne lit pas le contenu de vos fenêtres. Le compte est facultatif : toutes les fonctionnalités de gestion des fenêtres fonctionnent sans connexion.

2. Informations stockées sur votre ordinateur

Pour fonctionner, l’Application stocke localement les réglages suivants sur votre ordinateur :

Les raccourcis que vous enregistrez ou modifiez
Les positions et tailles des fenêtres sur chaque écran
Les cibles d’ouverture en une touche : les apps, sites web et fichiers que vous choisissez et les commandes Terminal que vous saisissez
Les étapes et coordonnées des actions avancées
Les préférences, comme l’apparence et la langue
Les statistiques d’utilisation pas encore envoyées et, une fois que vous êtes connecté, votre jeton de connexion (conservé dans le trousseau de macOS ou dans le Gestionnaire d’identification de Windows)

En dehors des informations de compte, de sauvegarde dans le cloud, de statistiques d’utilisation et d’achat décrites ci-dessous, ces réglages ne sont pas envoyés sur nos serveurs. Vous pouvez les modifier ou les supprimer à tout moment dans l’Application.

3. Compte FebHop

Vous pouvez vous connecter à un compte FebHop à l’aide d’un code envoyé à votre adresse e-mail. Il n’y a aucun mot de passe à définir, et votre première connexion crée le compte. L’Application et ce site web partagent le même compte. Nous traitons :

Votre adresse e-mail, pour vous connecter et vous envoyer des e-mails de service
Les codes et jetons de connexion : le serveur n’en stocke que des empreintes cryptographiques. Les codes sont valables 10 minutes ; le jeton de l’Application expire après 180 jours sans utilisation
Un mot de passe aléatoire créé par le serveur pour le compte lors de l’inscription (stocké uniquement sous forme d’empreinte) ; vous n’avez jamais besoin de le connaître
Les informations sur l’appareil : un identifiant d’installation généré aléatoirement, le nom et le modèle de votre ordinateur, les versions du système et de l’Application, ainsi que les dates de première et de dernière utilisation de l’appareil

Nous utilisons ces informations pour la connexion, la sauvegarde dans le cloud et la gestion des appareils, ainsi que pour afficher le nombre de vos appareils et le total de vos actions sur la page de votre compte. Vous pouvez retirer des appareils, vous déconnecter ou supprimer le compte dans l’Application ou sur le site web. La suppression du compte entraîne également celle des enregistrements de ses appareils et de toutes ses sauvegardes dans le cloud. Les enregistrements de commandes sont conservés à des fins comptables et fiscales, mais ne sont plus associés à vous.

4. Configuration et sauvegardes dans le cloud

Vous pouvez exporter votre configuration depuis l’Application sous la forme d’un fichier de sauvegarde JSON enregistré à l’emplacement de votre choix. Une sauvegarde contient vos profils de lancement (y compris les commandes Terminal que vous avez saisies), vos raccourcis, les positions des apps et vos préférences, ainsi que des informations qui identifient la sauvegarde : un identifiant d’installation généré aléatoirement, le nom de votre ordinateur, les versions du système et de l’Application, et la date de création.

Lorsque vous êtes connecté, vous pouvez envoyer cette même sauvegarde dans le cloud ou activer une sauvegarde automatique quotidienne. Les sauvegardes sont conservées dans un espace de stockage privé chez notre prestataire de stockage d’objets (UCloud US3, région de Californie, États-Unis), et les envois et téléchargements utilisent des liens signés valables quelques minutes. Le cloud conserve 7 jours de sauvegardes, et toujours la plus récente de chaque appareil ; une sauvegarde identique à la précédente n’est pas stockée à nouveau. Vous pouvez télécharger ou supprimer vos sauvegardes dans le cloud à tout moment dans l’Application ou sur le site web.

Les sauvegardes dans le cloud ne sont pas chiffrées de bout en bout. Elles sont protégées par un stockage privé, le chiffrement des données en transit et des liens à durée de vie limitée. Les sauvegardes peuvent contenir des informations sensibles, comme des commandes Terminal ; n’incluez donc pas de mots de passe directement dans vos commandes.

5. Statistiques d’utilisation

Afin de comprendre comment les fonctionnalités sont utilisées et d’améliorer le produit, l’Application compte le nombre d’utilisations quotidiennes de chaque fonctionnalité, par exemple « Moitié gauche, 12 fois ». Elle note également le premier jour où vous utilisez l’Application et les jours où elle est ouverte, afin que nous puissions savoir combien de personnes l’utilisent encore après un jour ou une semaine. Les statistiques n’incluent jamais les noms d’apps, le contenu des fenêtres, les adresses, les fichiers, les commandes Terminal ni la saisie au clavier. Au premier lancement, l’Application explique ce qui est compté et vous demande si vous souhaitez envoyer des statistiques anonymes ; rien n’est envoyé avant que vous ayez fait votre choix. Vous pouvez les désactiver à tout moment dans Réglages de l’app › Statistiques d’utilisation, ce qui supprime également les décomptes anonymes pas encore envoyés.

Les décomptes sont conservés sur votre ordinateur et envoyés par lots environ toutes les 30 minutes lorsque vous êtes en ligne. Hors connexion, ils sont conservés jusqu’au prochain envoi réussi
Les statistiques anonymes utilisent un identifiant statistique généré aléatoirement, sans lien avec votre compte ni avec votre identifiant d’installation. Le serveur ne stocke qu’une valeur cryptographique tronquée dérivée de cet identifiant, afin de compter le nombre de personnes qui utilisent chaque fonctionnalité chaque jour, ainsi que le nombre de celles qui continuent d’utiliser l’Application. Le détail par fonctionnalité et par jour est supprimé au bout de 90 jours ; seuls les totaux quotidiens sont conservés
Lorsque vous êtes connecté, l’Application envoie également le nombre total d’actions par jour de chaque appareil (sans détail par fonctionnalité). Ces données sont associées à votre compte et à votre appareil, et affichées sur la page de votre compte. Les actions comptabilisées pendant que vous étiez déconnecté sont envoyées après votre connexion

6. Publicités

Au-delà d’un certain nombre d’actions dans la journée, la version gratuite affiche de temps à autre les propres publicités de FebHop, dont nous gérons nous-mêmes le contenu. Nous n’utilisons aucun réseau publicitaire tiers, ne ciblons pas les publicités à l’aide de vos informations personnelles et ne vous suivons pas d’une app ou d’un site web à l’autre. Le moment où une publicité s’affiche dépend du nombre d’actions de la journée sur votre ordinateur. Les affichages, clics et signalements de publicités sont comptabilisés dans les statistiques anonymes décrites ci-dessus. Les utilisateurs Pro ne voient pas de publicités.

7. Achats

Pro est disponible par achat intégré sur l’App Store d’Apple (Mac) et sur le Microsoft Store (Windows), sous forme d’achat unique ou d’abonnement mensuel à renouvellement automatique. Apple ou Microsoft traite le paiement et nous ne recevons jamais vos informations de paiement.

Sur Mac, pour confirmer et restaurer les achats, gérer les commandes et envoyer les e-mails de confirmation d’achat, nous recevons d’Apple des informations sur les transactions, comme le produit, l’identifiant de transaction, les dates d’achat et d’expiration, l’état du renouvellement, ainsi que tout remboursement ou toute révocation. Si vous effectuez un achat en étant connecté, l’Application transmet à Apple l’identifiant utilisateur aléatoire de votre compte comme identifiant d’achat (appAccountToken), afin que la commande puisse être associée à votre compte. Les achats sont liés à votre compte Apple, et non à votre compte FebHop.

Sous Windows, l’Application vérifie votre licence Pro auprès du Microsoft Store sur votre PC. Nous ne recevons actuellement aucune information sur les transactions du Microsoft Store. Les achats sont liés à votre compte Microsoft, et non à votre compte FebHop.

8. E-mails

Nous n’envoyons que des e-mails de service : codes de connexion, confirmations d’inscription et confirmations d’achat. Nous n’envoyons jamais d’e-mails marketing. Les messages sont envoyés par l’intermédiaire de notre fournisseur de messagerie professionnelle (Tencent Exmail). À des fins de dépannage, nous consignons la date et l’heure d’envoi de chaque message, le destinataire, le type de message et le résultat.

9. Autorisations système

Lorsque c’est nécessaire, l’Application pour Mac demande :

L’accès Automatisation pour contrôler Raccourcis, afin de déplacer et de redimensionner les fenêtres
Les notifications, afin de signaler le résultat d’une action
Un accès en lecture seule aux apps et aux fichiers que vous choisissez, utilisé par l’ouverture en une touche
Un accès en écriture à l’emplacement que vous choisissez dans la zone de dialogue d’enregistrement, utilisé uniquement pour exporter les sauvegardes de configuration
Un accès réseau à hop.feb.sg, pour le compte, les sauvegardes dans le cloud, les statistiques d’utilisation, les publicités et la synchronisation des achats

Les commandes Terminal, les actions avancées et la disposition Plein écran passent par des raccourcis facultatifs que vous importez séparément. L’accès Accessibilité dont ils ont besoin est accordé à Raccourcis, et non à FebHop lui-même. Vous pouvez désactiver n’importe quelle autorisation à tout moment dans Réglages Système › Confidentialité et sécurité.

Le verrouillage facultatif du Dock ne nécessite aucune autorisation. Lorsqu’il est activé, l’Application compare la position du pointeur aux bords de vos écrans et, au bord inférieur d’un écran autre que celui que vous avez choisi, repousse le pointeur vers le haut. Les positions du pointeur ne sont ni enregistrées, ni stockées, ni envoyées.

Sous Windows, l’Application déplace et redimensionne les fenêtres et exécute les actions avancées au moyen des interfaces standard de Windows. Elle n’a pas besoin de Raccourcis et ne demande aucune autorisation supplémentaire. Son accès au réseau sert aux mêmes fins.

10. Ce site web

Ce site web n’utilise aucun traceur publicitaire ni outil d’analyse tiers. Il utilise un cookie pour mémoriser votre langue et le stockage local de votre navigateur pour mémoriser votre choix d’apparence (claire ou sombre). Lorsque vous vous connectez, un cookie de session vous maintient connecté et protège contre la falsification de requêtes intersites. Comme pour tout site web, le serveur d’hébergement peut conserver des journaux d’accès, comme l’adresse IP, l’heure de la visite et le type de navigateur, à des fins de sécurité et de dépannage.

11. Partage et prestataires de services

Nous ne vendons pas vos informations personnelles. Sauf obligation légale contraire, nous ne partageons des informations que dans la mesure nécessaire à la fourniture des services ci-dessus, avec les prestataires suivants :

Apple et Microsoft, pour traiter les achats, abonnements et remboursements dans leurs boutiques d’apps
UCloud, pour stocker les sauvegardes dans le cloud
Tencent Exmail, pour envoyer les e-mails de service
Notre hébergeur, pour faire fonctionner ce site web et le service utilisé par l’Application

Nos serveurs et notre stockage d’objets peuvent être situés en dehors de votre pays ou de votre région.

12. Conservation des données

Informations sur le compte et les appareils : jusqu’à ce que vous retiriez l’appareil ou supprimiez le compte
Codes de connexion : valables 10 minutes et supprimés régulièrement après leur expiration
Sauvegardes dans le cloud : 7 jours, en conservant toujours la plus récente de chaque appareil ; toutes sont supprimées avec le compte
Statistiques d’utilisation : détail par fonctionnalité et par jour pendant 90 jours, puis uniquement les totaux quotidiens ; décomptes quotidiens d’actions du compte jusqu’à la suppression du compte
Enregistrements de commandes : conservés à long terme à des fins comptables et fiscales

13. Confidentialité des enfants

FebHop ne s’adresse pas aux enfants de moins de 13 ans, et nous ne collectons pas sciemment d’informations personnelles auprès d’enfants.

14. Vos choix

Vous pouvez consulter, modifier ou supprimer les données stockées sur votre ordinateur dans l’Application, et consulter votre compte, retirer des appareils, supprimer des sauvegardes dans le cloud ou supprimer le compte dans l’Application ou sur le site web. Pour toute question ou demande concernant les informations que nous traitons, contactez-nous.

15. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de temps à autre. Nous publierons les modifications sur cette page et mettrons à jour la date indiquée en haut.